163貴州人事網(wǎng)2018年7月16日訊：一、簡介
航站樓管理部是貴州貴陽龍洞堡國際機場股份有限公司下屬二級機構(gòu)，下設(shè)運行監(jiān)管室、運行標(biāo)準(zhǔn)室、運行資源室、顧客服務(wù)中心和綜合業(yè)務(wù)室等五個三級部門。負責(zé)建立和完善航站樓安全、有序、高效的運營秩序和流程，開發(fā)航站樓資源價值，提升航站樓服務(wù)管理品質(zhì)和資源效率。
顧客服務(wù)中心作為三級部門，于2013年1月1日正式運營。顧客服務(wù)中心以專業(yè)的培訓(xùn)、趣味的技能訓(xùn)練為員工營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和提升平臺，使員工具備較強的綜合素質(zhì)適應(yīng)機場發(fā)展。自運營以來，顧客服務(wù)中心以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的知識，為廣大旅客提供航班動態(tài)查詢、乘機常識咨詢、投訴受理等“一站式”信息服務(wù)，博得眾多旅客的高度認可，榮獲全國及貴州省級11個獎項，成為貴陽機場重要的對外信息服務(wù)窗口。
二、招聘崗位：96967呼叫中心坐席代表：1名（男女均可）
三、崗位要求：
（1）大學(xué)本科（含）以上文化程度，專業(yè)不限，2019年畢業(yè)的學(xué)生也可報名（實習(xí)生）；
（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)，二級甲等以上優(yōu)先，嗓音富有磁性，具有親和力；
（3）具備較強的語言表達能力、溝通技巧及邏輯思維能力；
（4）能熟練操作計算機；
（5）工作責(zé)任心強，耐心細致；
（6）具備良好的服務(wù)意識、團隊合作意識和敬業(yè)精神；
四、待遇及合同
（一）實習(xí)生：
1.每月1200元生活補助，另外還有車費和餐費補貼。
2.在實習(xí)期間，根據(jù)實習(xí)生實際表現(xiàn)情況，可在獲得畢業(yè)證后優(yōu)先考慮錄用。
（二）正式員工：
1.工資年薪6.18萬元+餐費補助+其他福利；
2.該崗位屬勞務(wù)派遣用工形式；
五、報名：
（一）報名方式：報名人員將個人簡歷（須附照片）、畢業(yè)證（學(xué)位證）及有關(guān)資料掃描件（包括身份證、相關(guān)資質(zhì)證書等）投遞至ruoyuey@163.com。
（二）發(fā)送報名資料請將打包文件按以下格式命名：應(yīng)聘崗位-姓名-畢業(yè)院校及專業(yè)，否則不予受理。
（三）報名人員在投遞簡歷的同時還需掃描以下二維碼填寫報名信息。未掃描二維碼填寫報名信息者視為放棄報名。
（四） 報名截止時間：2018年7月27日；
重要公告
關(guān)于貴陽機場股份公司招聘的所有信息均以163貴州人事考試信息網(wǎng)和貴州省機場集團有限公司官方網(wǎng)站，微信公眾號為準(zhǔn)，貴陽機場股份公司未委托或授權(quán)其他任何單位或個人進行相關(guān)崗位的招聘。應(yīng)聘者無需繳納任何形式的推薦費，中介費，保證金等費用。凡是采取不正當(dāng)手段錄用入職的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以解除勞動合同，請予監(jiān)督！
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